Verwendung und Bedingungen

(Übersetzung ausstehend Sie können den Originaltext in Spanisch hier nachsehen)


Lesielle und Lesielle Cosmetics sind eingetragene Marken von Lesielle Cosmetics S.L.

Die offizielle Adresse ist in C / Santa María 5, 11402 Jerez de la Frontera (Cádiz) registriert und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet B11935541.

Unternehmen mit Sitz in: Registro Mercantil de Cadiz, Hoja CA-50187, Tomo 2208, Folio 34, Inscripción 1

Anwendung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Die vorliegenden Bedingungen regeln die Nutzung des Dienstes von www.lesielle.com. Die über die Website www.Lesielle.com getätigten Bestellungen erfolgen unter vollständiger Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieses Vertrages, die im Folgenden beschrieben werden. Diese Bedingungen haben Bindungswirkung für beide Teile, Unternehmen und Auftraggeber.

Die vorliegenden Bedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wobei diejenigen vorherrschen, die zum Zeitpunkt der Nutzung des Dienstes veröffentlicht werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen bei jeder Nutzung der Dienste zu lesen.

Preise

Die auf der Website angegebenen Preise gelten nur für Artikel auf Lager. Für Produkte, die nicht auf Lager sind oder unter Vorbehalt gekauft wurden, kann sich der Preis ändern, dieser Umstand wird unverzüglich mitgeteilt, und der Kunde kann eine vollständige Rückerstattung kostenlos verlangen.

Präsentation der Produkte

Die zum Verkauf stehenden Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und präsentiert, vorbehaltlich der Einschränkungen der aktuellen digitalen Standardtechnologie.

Sichere Bestellung und Bezahlung

Lesielle kann die folgenden Zahlungsarten anbieten:

Banküberweisung:

Die Bezahlung der Bestellung kann per Banküberweisung erfolgen: IBAN ES62 2100 8540 8102 0011 8514. Für dieses Zahlungssystem fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Die Überweisungskosten gehen zu Lasten des Kunden. Das Übertragungskonzept muss die Bestellnummer und den Namen oder die E-Mail-Adresse der Person, die den Kauf tätigt, enthalten. Die Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir den Betrag auf unserem Konto erhalten haben (bitte beachten Sie, dass Überweisungen zwischen 1-4 Tagen dauern können). Der Überweisungsbeleg kann nicht als Zahlungsnachweis verwendet werden und dient daher nicht der Bestätigung der Bestellung.

Lesielle kann die Bestellung stornieren, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 15 Tagen nach der Bestellung eingegangen ist.

Kreditkarte:

Diese Zahlungsmethode kann über ein Bankzahlungsportal und/oder Paypal oder Stripe Zahlungsplattformen angeboten werden.

PayPal:

Bezahlen Sie schnell und sicher mit Ihrem PayPal-Konto oder mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte. PayPal verschlüsselt automatisch vertrauliche Daten und trägt so zur weiteren Erhöhung der Zahlungssicherheit bei. Bestellungen, die mit PayPal bezahlt werden, können mit einer damit verbundenen Gebühr verbunden sein. Diese Tatsache und ihr Betrag werden immer bekannt gegeben, bevor mit der Zahlung begonnen wird.

Nichtzahlung

Lesielle behält sich das Recht vor, die Lieferung oder die Bearbeitung einer Bestellung von einem Kunden zu verweigern, der eine nicht bezahlte frühere Bestellung oder einen Betrugsverdacht hat. Unser Kundendienst kann alle notwendigen Dokumente zur Bearbeitung einer Bestellung (z.B. einen Adressnachweis) anfordern, wenn ein Betrugsverdacht oder ähnliches vorliegt.

Sicherheit bei der Zahlung

Um die Sicherheit der Zahlung zu gewährleisten, wird Lesielle alle notwendigen Maßnahmen ergreifen und immer SSL-Zertifikate für die Verschlüsselung von Zahlungen verwenden. Zusätzliche Maßnahmen können über die Zahlungs-Gateways (Stripe, Paypal oder die von Banken bereitgestellten Gateways) ergriffen werden.

ID

Jedes Passwort, das einem Kunden zugewiesen wird, ist streng vertraulich und sollte nicht weitergegeben oder an Dritte weitergegeben werden. Falls der Kunde sein Passwort vergisst oder verliert, kann er die Funktion Recovery Password (Login-Bereich) nutzen, um ein neues Passwort zu erhalten oder zu erstellen.

Versandkosten

- Produkte auf Lager: Der Versand erfolgt innerhalb der nächsten 24 Stunden (Werktag) nach der Überprüfung der Zahlung.

- Produkte ohne Lagerbestand oder unter Vorbehalt: Diese werden so schnell wie möglich nach Erhalt der Ware in unserem Lager versandt. Der Liefertermin ist derjenige, der dem Produkt mit der längsten Wartezeit entspricht.

Wichtig: Wenn eine Bestellung Produkte auf Lager und andere Produkte enthält, die nicht auf Lager sind, wird die gesamte Bestellung zusammen versendet, wenn alle Produkte verfügbar sind. Wenn Sie die verfügbaren Artikel vorher erhalten möchten, können Sie wählen, ob Sie mehrere Bestellungen separat aufgeben möchten oder sich an uns wenden, um den separaten Versand der Produkte fortzusetzen. In diesem Fall hat der Kunde den Betrag der Sendungen gesondert zu bezahlen.

Beispiel: Bestellung von 1 Produkt A (auf Lager) + 1 Produkt B (Verfügbarkeit in 3 Tagen) + 1 Produkt C (Verfügbarkeit in 1 Woche). Das Datum der vollständigen Lieferung der Bestellung ist das Datum, das dem Produkt C entspricht (1 Woche).

Diese Frist kann sich durch Zufall oder höhere Gewalt ändern, und die Lieferung kann sich aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Lesielle liegen, verzögern (einschließlich Ferien in einem der Länder, die Teil des Transportprozesses sind).

Rücksendungen von defekten Produkten. Rechtliche Garantie.

- Produkte auf Lager: Der Versand erfolgt innerhalb der nächsten 24 Stunden (Werktag) nach der Überprüfung der Zahlung.

- Produkte ohne Lagerbestand oder unter Vorbehalt: Diese werden so schnell wie möglich nach Erhalt der Ware in unserem Lager versandt. Der Liefertermin ist derjenige, der dem Produkt mit der längsten Wartezeit entspricht.

Wichtig: Wenn eine Bestellung Produkte auf Lager und andere Produkte enthält, die nicht auf Lager sind, wird die gesamte Bestellung zusammen versendet, wenn alle Produkte verfügbar sind. Wenn Sie die verfügbaren Artikel vorher erhalten möchten, können Sie wählen, ob Sie mehrere Bestellungen separat aufgeben möchten oder sich an uns wenden, um den separaten Versand der Produkte fortzusetzen. In diesem Fall hat der Kunde den Betrag der Sendungen gesondert zu bezahlen.

Beispiel: Bestellung von 1 Produkt A (auf Lager) + 1 Produkt B (Verfügbarkeit in 3 Tagen) + 1 Produkt C (Verfügbarkeit in 1 Woche). Das Datum der vollständigen Lieferung der Bestellung ist das Datum, das dem Produkt C entspricht (1 Woche).

Diese Frist kann sich durch Zufall oder höhere Gewalt ändern, und die Lieferung kann sich aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Lesielle liegen, verzögern (einschließlich Ferien in einem der Länder, die Teil des Transportprozesses sind).

Änderungs- oder Rückgabeverfahren

Lesielle bietet seinen Kunden die Möglichkeit, ihre Bestellungen zurückzugeben. Wenn Sie nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück.

Der Kunde kann die Rückgabe des Artikelbetrages oder die Änderung eines anderen auf der Lesielle-Website verfügbaren Artikels verlangen.

Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes akzeptieren wir jedoch keine Rückgabe von Kosmetikprodukten (Cremes, Shampoos, Seifen, Gele, Gele, Friseurprodukte, etc.).

Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Verbraucher Lesielle mit allen ihm geeignet erscheinenden Mitteln (E-Mail, E-Mail usw.) informieren.

Bedingungen für Änderungen oder Rückgaben

Der Kunde hat eine Frist von 14 Kalendertagen, um eine Änderung eines anderen Artikels zu beantragen oder von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, gerechnet ab dem Datum des Eingangs des Artikels (der Artikel).

Du hast 2 Möglichkeiten, deine Änderung oder Rückkehr vorzunehmen:

- Schreiben Sie uns per E-Mail über das Kontaktformular.

- Verwenden Sie den Retourenbereich Ihres Kundenkontos.

1- Sobald Sie Ihre Anfrage annehmen, haben Sie die Möglichkeit, sie selbst zu senden oder dass Lesielle einen Kurier zu Ihnen nach Hause schickt, um die Abholung einer solchen Bestellung vorzunehmen. Wenn die Rücksendung oder der Umtausch auf einen Defekt oder Fehler zurückzuführen ist, der von lesielle gesendet wurde, ist der Prozess für Sie völlig kostenlos. Wenn der Umtausch oder die Rückerstattung jedoch aus einem anderen Grund erfolgt, muss der Kunde die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware übernehmen.

2- Sobald die Artikel eingegangen sind, erstattet Ihnen Lesielle den von Ihnen bezahlten Gesamtbetrag, abzüglich der Kosten für die Rücksendung, der Abholkosten und der Rücksendung an das Lager (wenn Sie Lesielle gewählt haben, um Ihren eigenen Kurier zu senden).

Aufgrund der Intimität und Hygiene der Artikel müssen diese in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung (ungeöffnet) sein. Andernfalls wird der Betrag des Artikels nicht zurückerstattet.

AUSNAHME: Rücksendungen werden nicht akzeptiert für Produkte, die über eine Crowfunding-Plattform oder vor ihrer offiziellen Abreise (Vorbuchung / Reservierung) im lesielle Store im Jahr 2016 reserviert oder bestellt wurden. Der Grund dafür ist, dass diese Produkte auf Anfrage hergestellt werden, d.h., sie werden ausschließlich für den Kunden hergestellt. Diese Ausnahme bezieht sich nur auf die Rückerstattung des Betrages und hat natürlich keinen Einfluss auf die Qualitätssicherung.

Verantwortung

Lesielle übernimmt keine Haftung für Schäden oder Behinderungen, die sich aus der Nutzung des Internets in allen Phasen des Zugangs zur Website, bei Anfragen, Ausfüllen von Formularen, Bestellungen, Lieferung von Artikeln oder anderen Dienstleistungen ergeben. Lesielle übernimmt keine Verantwortung bei Unregelmäßigkeiten in der Leistungserbringung, externen Eingriffen oder Computerviren. Ebenso ist Lesielle nicht verantwortlich für den Fall eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt.

Bedingungen für die Nutzung der Inhalte und den Schutz des geistigen Eigentums

Der Nutzer verpflichtet sich, die Dienste und Inhalte der Website korrekt, sorgfältig und rechtmäßig zu nutzen. Ihre Verwendung ist für Zwecke verboten, die gegen Gesetz, Moral, gute Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßen.

Der Inhalt dieser Website ist Eigentum von Lesielle Cosmetics S.L. Die Gesetzgebung zum geistigen Eigentum verleiht das ausschließliche Recht an diesen Inhalten. Aus diesen Gründen verbietet Lesielle Cosmetics S.L. die teilweise oder vollständige Nutzung durch Dritte, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Daher ist es ausdrücklich untersagt, den Inhalt dieser Website ganz oder teilweise auf physische oder elektronische Weise zu reproduzieren. Lesielle S.L. wird alle geeigneten rechtlichen Maßnahmen ergreifen, um eine unbefugte Nutzung der Inhalte der Website www.lesielle.com zu verhindern.

 

Bedingungen für die verwendung des inhaltsstofflexikons

Alle Informationen im Wörterbuch der auf dieser Website gesammelten kosmetischen Inhaltsstoffe gehören Lesielle Cosmetics SL und sind durch geistige Eigentumsrechte und Urheberrechte geschützt. Die rechtzeitige Nutzung der hierin enthaltenen Informationen für nicht-kommerzielle Zwecke ist gestattet und immer durch die Zuschreibung der Urheberschaft derselben mittels eines Weblinks oder ähnlichem.
Um qualitativ hochwertige Informationen zu liefern, wurde die Integrität der Texte von einem unabhängigen Apotheker an Lesielle geschrieben. Lesielle übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit aller angezeigten Details und zugeteilten Eigenschaften. Alle Informationen im Zutatenlexikon beziehen sich auf Eigenschaften, die den in der Kosmetik verwendeten Inhaltsstoffen zugeschrieben werden, aber nicht nur auf diejenigen, die für die internationale Kosmetikregelung gelten. Beispielsweise kann berichtet werden, dass ein Inhaltsstoff nach der wissenschaftlichen Literatur entzündungshemmende Eigenschaften hat, aber in keinem Fall werden diese Eigenschaften kosmetischen Produkten zugeschrieben, die dasselbe in ihrer Zusammensetzung verwenden.
Um die kosmetischen Eigenschaften zu kennen, die nach internationalen Vorschriften anwendbar sind, wird empfohlen, die Dateien der Endprodukte zu besuchen, die diesen Bestandteil enthalten.

Anleihen und Gutscheine

Die Boni, die über das Sponsoringsystem oder möglicherweise in Marketingaktionen des Unternehmens erhalten werden, sind nicht übertragbar. Die Bedingungen für den Umtausch der Anleihen ergeben sich aus der Versendung oder Veröffentlichung derselben, der Möglichkeit, eine Mindestbestellmenge, eine bestimmte Kaufdauer oder einen Erstkauf eines neuen Kunden in Anspruch zu nehmen. Werbeaktionen und Rabatte sind nicht kumulativ. Daher gelten Boni möglicherweise nicht für Produkte, die als "Angebote" qualifiziert sind.

 

Wettbewerbe

Die Wettbewerbe, die Lesielle organisiert, sind kostenlos und ohne Kaufzwang.

Die Gewinner des Wettbewerbs erhalten eine E-Mail und/oder telefonische Benachrichtigung, die sie über ihre Gewinne informiert. Der Preis ist nicht kompatibel oder kumulativ mit anderen Werbeaktionen. Ist der Betrag des Geschenkgutscheins niedriger als der Bestellwert, muss der Kunde die Zahlung der Differenz mit einer der aktuellen Zahlungsmethoden vornehmen. Durch die Mitteilung Ihrer E-Mail-Adresse akzeptieren die Teilnehmer automatisch den lesielle.com Newsletter. Lesielle behält sich das Recht vor, einen Wettbewerb zu verschieben oder abzusagen und übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die während der Dauer des Betriebs auftreten können. Die Teilnahme am Wettbewerb setzt die vollständige Annahme dieser Bestimmungen voraus. Die Regelung kann jederzeit durch Aufnahme einer zusätzlichen Klausel durch den Veranstalter unter Einhaltung der genannten Bedingungen geändert werden. Jeder Betrug oder versuchte Betrug, der durchgeführt wird, um ungerechtfertigterweise einen Gewinn zu erhalten, kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.

 

Produktbewertungen und Bewertungen

Die Kommentare und Bewertungen von Lesielle und ihren Produkten haben den Zweck, den anderen Kunden zu helfen, ihre Meinung über die Produkte und andere Dienstleistungen von Lesielle zu erfahren. Alle Kommentare müssen den unten angegebenen Teilnahmebedingungen entsprechen und immer den Rest der Benutzer respektieren. Andernfalls behält sich Lesielle das Recht vor, die Veröffentlichung solcher Kommentare zu verweigern.

- Kommentare, deren Inhalt oder Links als diffamierend, beleidigend, beleidigend, beleidigend, beleidigend oder gegen spanisches Recht verstoßend angesehen werden können, einschließlich solcher, die eine Entschuldigung für Terrorismus oder Gewalt im Allgemeinen darstellen, oder solche, die eine Verletzung der Rechte von Kindern und Jugendlichen bedeuten können.

- Kommentare mit rassistischen, sexistischen, homophoben, geschlechtsdiskriminierenden Inhalten oder die im Allgemeinen als Angriff auf eine Gruppe oder Minderheit interpretiert werden können, die auf Aspekten wie Nationalität, Geschlecht, Religion, Alter oder jeder Art von körperlicher oder geistiger Behinderung beruhen.

- Kommentare dürfen keine Drohungen, Beleidigungen oder persönlichen Angriffe gegen eine natürliche oder juristische Person beinhalten.

- Kommentare, die Spam, Dritte, kommerzielle Werbung oder besonders urheberrechtlich geschütztes Material enthalten, werden nicht akzeptiert.

- Kommentare, deren einziger Zweck darin besteht, die Debatte offensichtlich zu explodieren oder zu sabotieren (ein und derselbe Absatz, Link, Satz usw., der beispielsweise 25 Mal wiederholt wird), werden gelöscht.

Lesielle behält sich das Recht vor, Kommentare, die diese Betriebsnormen nicht respektieren oder die der Ansicht sind, dass sie nicht zum Thema der gleichen passen, vollständig zu entfernen.

Lesielle ist nicht verantwortlich für die Meinungen, die von den Nutzern über ihre Beteiligungsinstrumente geäußert werden.

Änderungen an der Webseite

Lesielle behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen vorzunehmen, die sie auf ihrer Website für angemessen hält, um sowohl die Inhalte und Dienstleistungen, die über sie bereitgestellt werden, als auch die Art und Weise, wie sie auf ihrer Webseite präsentiert oder platziert werden, ändern, löschen oder hinzufügen zu können.

Die Rechte der Kunden bleiben in jedem Fall unberührt, die den zum Zeitpunkt des Kaufs angekündigten Rechten entsprechen.

Anwendbares Recht

Die Beziehung zwischen Lesielle Cosmetics S.L. und dem Nutzer unterliegt den geltenden spanischen Vorschriften.

Bedingungen für die verwendung des inhaltsstofflexikons

Alle Informationen im Wörterbuch der auf dieser Website gesammelten kosmetischen Inhaltsstoffe gehören Lesielle Cosmetics SL und sind durch geistige Eigentumsrechte und Urheberrechte geschützt. Die rechtzeitige Nutzung der hierin enthaltenen Informationen für nicht-kommerzielle Zwecke ist gestattet und immer durch die Zuschreibung der Urheberschaft derselben mittels eines Weblinks oder ähnlichem.
Um qualitativ hochwertige Informationen zu liefern, wurde die Integrität der Texte von einem unabhängigen Apotheker an Lesielle geschrieben. Lesielle übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit aller angezeigten Details und zugeteilten Eigenschaften. Alle Informationen im Zutatenlexikon beziehen sich auf Eigenschaften, die den in der Kosmetik verwendeten Inhaltsstoffen zugeschrieben werden, aber nicht nur auf diejenigen, die für die internationale Kosmetikregelung gelten. Beispielsweise kann berichtet werden, dass ein Inhaltsstoff nach der wissenschaftlichen Literatur entzündungshemmende Eigenschaften hat, aber in keinem Fall werden diese Eigenschaften kosmetischen Produkten zugeschrieben, die dasselbe in ihrer Zusammensetzung verwenden.
Um die kosmetischen Eigenschaften zu kennen, die nach internationalen Vorschriften anwendbar sind, wird empfohlen, die Dateien der Endprodukte zu besuchen, die diesen Bestandteil enthalten.